Duże problemy z HBO Go. Co zrobić?

W ostatnich dniach HBO zaskoczyło wielu użytkowników wyłączając wsparcie dla aplikacji nawet na stosunkowo nowych telewizorach. Co zrobić w tej sytuacji?

W ostatnim czasie informowaliśmy, że HBO Go przestanie być dostępne na niektórych, starszych urządzeniach. Zmiana odnosiła się przede wszystkim do HBO Go na telewizorach LG z systemem webOS 3.5 lub starszym, a także telewizorów Samsung z systemem Tizen z 2015 roku i starszym.

Niestety, wiele wskazuje na to, że HBO poszło o krok dalej i wyłączyło wsparcie dla aplikacji również na dużo nowszych telewizorach. W komentarzach głos zabrali Czytelnicy wskazując, że ich wersje systemu powinny spełniać wymagania narzucone przez platformę VOD, jednak z niewiadomych przyczyn aplikacja nie jest dłużej obsługiwana.

Czytelnik Grass zostawił trzy komentarze:
„Mam to samo , wczoraj działało, dzisiaj komunikat , że nie jest wspierane na oledzie 65 lg c6, jawna kpina z klientów”
„Zapomnialem dodać , że podobnie jak piszą koledzy niżej, cos jest nie tak na stronie hbo info że webos 3.5 i w górę jest obsługiwany, mam 5.60 , widzę, że kolega również a drugi wersję 4. i co.. kpina i tyle”
„dokładnie tą samą wersję mam, żeby było zabawniej moja matka ma ten sam tv i nie zaktualizowała systemu nadal ma 5.40 i hbo działa”

Czytelnik Gregor pisze:

„Coś jest chyba nie tak.
Była informacja że system w wersji poniżej 3.5 nie będzie wspierany.
Ja mam 4.26 i przestało działać HBO.
Słabo …..”

Czytelnik Poptr pisze:

„To samo, wersja web os 5.60 a aplikacja właśnie przestała działać. Pora zakończyć współpracę z hbo. Szkoda”

Jak widać problemem może być aktualizacja systemu, która wnosi dodatkowe ograniczenia. Komentarzy jest zdecydowanie więcej, zarówno na naszym portalu, jak również profilu HBO Go Polska na Facebooku. Wymienione przeze mnie są o tyle interesujące, że użytkownicy podają wersje systemu, na których aplikacja przestała działać.

Jak naprawić HBO Go na telewizorach LG? Użytkownik www sugeruje zmianę regionu telewizora na np. Białoruś. Blokada aplikacji powinna ustąpić. Ma to o tyle sens, że wszystkie znaki wskazują na proces przejścia na aplikację HBO Max, która docelowo zastąpi HBO Go w Polsce. Przypomnijmy, że premiera HBO Max odbędzie się już wkrótce w naszym kraju, jednak w przypadku np. Białorusi proces ten może nastąpić zdecydowanie później.

Źródło: Własne