Amazon Prime pod lupą: Zaskakujące różnice w jakości, o których nie mówiono!

Amazon Prime Video zdecydował się na podział swojej oferty na pakiety z reklamami i bez nich, wprowadzając tym samym istotne zmiany nie tylko w cenach, ale także w ofercie. Jak wykazały testy, okazuje się, że tańszy pakiet z reklamami został pozbawiony Dolby Atoms i Dolby Vision.

W dzisiejszych czasach streaming stał się nieodłączną częścią naszego codziennego życia, a giganci takich usług, jak Amazon Prime Video, wyznaczają nowe standardy w tej dynamicznie rozwijającej się branży.

W świetle ostatnich wydarzeń wydaje się jednak, że nawet najwięksi gracze na rynku mogą czasem zapomnieć o najważniejszym – przejrzystości i uczciwości wobec swoich klientów.

• Prime Video prezentuje nowe hity w lutym, które musisz obejrzeć
• Netflix: Ten tytuł mógłby być serialem! Udany film akcji, który wciąga

Zachłanność nie zna granic? Amazon Prime z odważnym ruchem

Amazon Prime Video, znany z bogatej oferty filmów i seriali, postanowił pójść śladem konkurencji i wprowadzić plan subskrypcji bez reklam.

Brzmi to kusząco, prawda? Niestety, firma zdecydowała się na pewien kontrowersyjny krok, o którym początkowo zapomniała poinformować swoich użytkowników. Mowa o ograniczeniach w jakości oferowanych treści.

Serwis 4KFilme, z zacięciem detektywistycznym, postanowił przyjrzeć się bliżej tej zmianie i odkrył, że spadek jakości w tańszym planie jest znaczący.

Testy przeprowadzone na różnych modelach telewizorów nie pozostawiły złudzeń – brak funkcji Dolby Vision i Dolby Atmos to fakt, który trudno przeoczyć.

Chociaż nadal możemy cieszyć się dźwiękiem przestrzennym 5.1, rozdzielczością 4K oraz standardami HDR10 i HDR10+, to brak wspomnianych technologii Dolby jest odczuwalny, zwłaszcza dla miłośników kinowej jakości obrazu i dźwięku.

Największym jednak zaskoczeniem nie jest sama zmiana w ofercie, a brak komunikacji ze strony Amazona. Firma nie poinformowała swoich klientów o ograniczeniach w nowym planie subskrypcji, co z pewnością nie służy budowaniu pozytywnych relacji z użytkownikami.

Droższy plan bez reklam został wprowadzony w USA 29 stycznia, a następnie zmiany dotknęły również rynki w Wielkiej Brytanii, Niemczech i Kanadzie.

Amazon Prime potwierdził Forbesowi, że obniżenie standardów dla subskrybentów wybierających plan z reklamami nie było błędem technicznym, a świadomą decyzją.

Jak ocenić taką zmianę? Osobiście uważam, że brak jasnych informacji na temat ograniczeń w tańszych planach subskrypcji wpływa negatywnie na postrzeganie firmy.

Transparentność i szacunek dla klienta powinny być nadrzędnymi wartościami dla firm tak dużych i wpływowych jak Amazon.

Źródło